Pudu Robotics, le leader mondial de la robotique de services commerciaux, a lancé aujourd'hui KettyBot Pro, la prochaine génération de son robot de livraison et de réception leader du secteur. Les améliorations apportées à la nouvelle génération incluent un engagement immersif et une publicité personnalisée, des caméras de pointe qui permettent de naviguer dans des passages encore plus étroits, la première inspection intelligente des plateaux en son genre basée sur des capteurs visuels et davantage d'options de couleurs.
En 2024, les clients des restaurants et des détaillants s’attendent à des expériences fluides, adaptées à leurs préférences, par des marques capables d’anticiper leur prochain désir. Les entreprises confrontées à une pénurie de main-d’œuvre sans précédent se tournent vers les robots pour offrir une telle expérience. En plus de livrer de la nourriture et de retourner des articles, KettyBot peut attirer, accueillir et guider les clients dans des environnements dynamiques tout en générant des revenus publicitaires, en réduisant les frais généraux et en améliorant l'expérience en magasin.
« Diverses entreprises nous disent qu'il est difficile de maintenir des niveaux de service adéquats en raison du personnel débordé et épuisé », a déclaré Felix Zhang, fondateur et PDG de Pudu Robotics. "Les robots comme KettyBot Pro donnent un coup de main en collaborant avec le personnel humain, améliorant leur vie en s'occupant de tâches monotones afin qu'ils puissent se concentrer sur des services à plus valeur ajoutée comme l'amélioration de l'expérience client. Et les gens aiment que vous puissiez leur parler. "
Depuis son lancement en 2021, KettyBot a été déployé avec succès dans des environnements à fort trafic par des marques mondiales telles que KFC, MediaMarkt, Pizza Hut et Walmart. Ces entreprises utilisent le robot pour livrer les commandes, commercialiser les éléments de menu et les produits et accueillir les invités.
KettyBot Pro, le dernier ajout à la flotte de robots de service commercial de PUDU, présente plusieurs nouvelles fonctionnalités qui font avancer l'industrie de la robotique, notamment :
Mise à niveau de passabilité :Une nouvelle caméra de profondeur RGBD - avec un angle ultra grand qui améliore la capacité du robot à détecter et à éviter les objets - réduit l'espace minimum de KettyBot de 55 cm à 52 cm dans des conditions idéales, permettant au robot de naviguer dans des passages étroits et de fonctionner parfaitement dans des salles à manger très fréquentées. et les magasins.
Inspection des plateaux intelligents: Cette fonctionnalité d’inspection des barquettes basée sur des capteurs visuels est une première dans l’industrie. Grâce à une caméra fisheye positionnée au-dessus du plateau, le robot peut désormais détecter la présence ou l'absence d'objets sur le plateau. Une fois qu'un client a récupéré son repas, le robot reconnaîtra automatiquement la fin de la tâche en cours et passera à la suivante sans nécessiter d'intervention manuelle.
Personnalisation pour les clients: L'intégration avec PUDU Open Platform permet aux utilisateurs de personnaliser les expressions, la voix et le contenu de KettyBot Pro, permettant une utilisation facile et la création de services différenciés. Dans un restaurant à thème, lorsque le KettyBot Pro livre les repas aux tables des clients, il peut afficher des expressions ou jouer des lignes associées à des personnages pertinents. Le robot peut également fournir des messages de bienvenue personnalisés et des services de bienvenue, tels que des services d'anniversaire dans les hôtels étoilés.
Affichage publicitaire mobile: Grâce à la plateforme de gestion des commerçants PUDU, les entreprises peuvent éditer de manière flexible des publicités personnalisées, des vidéos marketing et bien plus encore. Équipé d'un grand écran de 18,5-pouces, le KettyBot Pro offre de nouvelles possibilités pour promouvoir les mises à jour de menus et le marketing de nouveaux produits pour les clients des restaurants et des détaillants.
Nouveaux schémas de couleurs: Le KettyBot est désormais disponible en noir pur en plus des couleurs classiques blanc et jaune et jaune et noir du modèle original. Cette variété répondra mieux aux préférences esthétiques des clients de différents secteurs sur les marchés mondiaux, en particulier pour les environnements luxueux comme les lieux d'affaires et les hôtels haut de gamme où Pure Black est souvent considéré comme le choix haut de gamme.