La robotique est une industrie de haute technologie, un indicateur important de la capacité d'innovation d'un pays et conforme au segment de la fabrication intelligente du plan stratégique national. Ces dernières années, avec les percées technologiques et la baisse des coûts des composants de base, les robots de service tels que les robots de balayage ont continué d'accélérer leur pénétration dans divers domaines. En tant que robot de service plus proche du consommateur, la mise à niveau et la croissance rapide de l'industrie des robots de nettoyage ont été accélérées, en raison de facteurs tels que le vieillissement de la population et la hausse des coûts de main-d'œuvre. Selon les statistiques, la taille du marché de la demande de robots de nettoyage commerciaux en Chine est de 380 millions de yuans en 2019, et la taille du marché de la demande de robots de nettoyage commerciaux en Chine atteindra 750 millions de yuans en 2021, et la taille globale du marché de la demande devrait atteindre environ 2,78 milliards de yuans d'ici 2025. Le développement futur de l'industrie des robots est très vaste et le potentiel du marché est énorme.
II. Qui sont nos clients ?
1. Répartition client
Par région : à l'heure actuelle, les clients sont principalement répartis dans le delta du fleuve Yangtze dans l'est de la Chine, le delta de la rivière des Perles dans le sud de la Chine, Pékin dans le nord, Chengdu plus Xi'an dans le sud-ouest et Changsha plus Wuhan dans la partie centrale de La Chine, les premières et deuxièmes grandes villes au pouvoir d'achat.
Par industrie : immeubles de bureaux, hôpitaux, usines, propriétés, hôtels, sites pittoresques, édifices gouvernementaux, centres de transport, centres commerciaux, ateliers et autres applications à grande échelle de la demande d'unités.
2. Type de client
Divisé par la géographie
Clients domestiques : clients utilisant le marché domestique
Clients étrangers : clients autres que le marché chinois
Divisé par la méthode d'amarrage
Clients directs : unités qui achètent directement du matériel à utiliser
Clients indirects : intermédiaires, partenaires, dockers ressources (associations, chambres de commerce)
Divisé par le pouvoir d'achat
Clients de qualité : entreprises publiques, grandes entreprises du groupe, sociétés cotées, entreprises leaders de l'industrie, etc., ceux-ci ont l'argent pour acheter des clients de qualité
Clients généraux : ceux qui veulent acheter, mais qui prennent tellement d'argent à la fois et qui doivent prendre des décisions pendant longtemps, ou des clients potentiels avec de réels besoins
3. Les cinq conditions nécessaires aux clients cibles
(1) pouvoir d'achat
(2) reconnaissance
(3) doivent rencontrer le site
(4) plus grande surface
(5) Acceptation du prix
Troisièmement, pourquoi utiliser des robots de nettoyage au lieu de manuels ?
1. À l'heure actuelle, qu'il s'agisse de nettoyage intérieur ou extérieur en Chine, c'est essentiellement la principale force des personnes âgées. La Chine est entrée dans un profond vieillissement, selon le sixième recensement de la population âgée de plus de 60 ans en Chine représentait 18,5 pour cent, l'efficacité est faible.
2. Avec le développement de la société, une nouvelle génération de jeunes ne veut plus travailler dans le nettoyage, couplée à l'impact de l'épidémie, l'efficacité des entreprises est réduite. Cela a entraîné des difficultés de recrutement et une augmentation des coûts de main-d'œuvre pour les entreprises.
3. l'efficacité du nettoyage manuel est faible et le nettoyage est difficile à former une normalisation, mais s'écarte également du rythme de progrès social de l'automatisation prôné par l'État.
4. la mobilité du nettoyage manuel n'est pas aussi forte que l'équipement, comme certains endroits où le nettoyage à forte densité de personnel doit être effectué la nuit, les opérations de nuit doivent augmenter le coût des salaires, la plupart des gens ne sont pas disposés à entreprendre un travail de nuit, entraînant des chefs d'entreprise pour organiser le travail difficile et d'autres questions.
Quatrièmement, quelles sont les principales préoccupations des clients ?
1. le prix du prix de la machine est trop élevé pour tenir compte de la chaîne de capital d'exploitation de l'entreprise cliente
2. Le service après-vente de garantie après-vente peut suivre, la maintenance après-vente, la maintenance et d'autres problèmes
3. la technologie du produit peut atteindre l'efficacité de nettoyage attendue, que ce soit pour atteindre une intelligence complète
4. le coût de l'opportunité de réduire les coûts de main-d'œuvre, le premier investissement et la période de récupération
5. la valeur ajoutée peut apporter des avantages supplémentaires en plus du nettoyage
6. la question d'essai si le produit peut être essayé dans le champ d'application réel pendant une période de temps pour voir l'effet de l'utilisation
7. problème d'apparence Certains clients visent à améliorer l'image de l'entreprise, si le produit a un sens de la technologie et s'il peut correspondre à la scène réelle
8. question de cas s'il existe de bons cas pour la référence client, l'effet et les commentaires de l'utilisation actuelle du client, etc.
9. problème d'agent Besoin d'une bonne politique pour l'agent
10. avantages par rapport aux autres fabricants Les clients sont nettement plus préoccupés par la performance globale des coûts.
V. Quels sont les points faibles du client ?
1. vieillissement important des employés, faible efficacité des opérations de nettoyage
2. le salaire du personnel augmente d'année en année, la pression des coûts, mais l'efficacité du nettoyage n'est toujours pas améliorée
3. le chiffre d'affaires de l'industrie, le personnel n'est pas facile à gérer, les arrangements paresseux et désobéissants, etc.
4. les normes de nettoyage ne sont pas uniformes
5. pendant l'épidémie, avantages commerciaux réduits, recrutement de personnel difficile, beaucoup de gens ne veulent pas venir travailler
6. la nouvelle génération de jeunes n'est pas disposée à travailler dans l'industrie du nettoyage
7. Barrières de communication entre employés et managers
8. Si le personnel de nettoyage est rationalisé, lorsqu'il y a un employé qui a besoin de prendre des vacances de mi-longueur, il n'y a pas de personnel supplémentaire disponible pour aider au nettoyage de l'hygiène de leurs lieux fixes.
9. Faible efficacité du travail manuel ou de l'équipement
10. Projet d'image, l'appel d'offres est difficile à remporter.
11. mise à niveau des équipements et de la production (à la demande de l'État, mise à niveau industrielle, les équipements doivent également être mis à niveau, l'intelligence finira par venir)
Six, comment résoudre les points douloureux des clients ?
1. Robot de nettoyage manuel intelligent, pour résoudre le problème difficile de la gestion du personnel.
2. robot de nettoyage manuel intelligent, peut commencer à nettoyer à tout moment et n'importe où avec une seule clé.
3. Robot de nettoyage artificiel intelligent, augmente l'efficacité du nettoyage, améliore l'unification et la normalisation.
4. les entreprises équipées de produits intelligents peuvent bien améliorer l'image globale de l'entreprise (les clients peuvent voir du côté de l'entreprise : détails, normalisation, innovation, technologie de l'information et autres aspects de la situation).
5. Augmenter l'équipement de nettoyage intelligent spécial, refléter la force de l'entreprise dans le processus d'appel d'offres et augmenter le taux de réussite.
6. équipement au lieu d'une partie de la main-d'œuvre, améliorer l'efficacité du travail, améliorer la qualité du nettoyage.
7. Le robot fonctionne de manière uniforme, les consommables sont réparés chaque année, ce qui permet d'économiser des frais financiers pour l'entreprise.